Nos últimos posts você pôde conferir que o Livebuzz tem vindo com uma novidade atrás da outra, entregando cada vez mais facilidades para a sua Gestão, Monitoramento, Atendimento, Marketing e Métricas em Mídias Sociais.
Pois bem, se você achava que já tinha acabado, se enganou, pois a solução ganhou outros recursos que irão otimizar ainda mais o seu trabalho. Fique atento e aproveite as novas possibilidades!
Dicas rápidas
Em meio a tantos recursos, muitas vezes, pode ficar difícil para o usuário se lembrar de todas as soluções que ele pode desfrutar dentro do Livebuzz. Para direcioná-lo melhor e até mesmo para destacar algum recurso que ele possa não conhecer, foi criado no painel uma área com dicas que visam facilitar e otimizar a utilização da ferramenta.
Operador “or” no Facebook
Agora o Livebuzz aceita o operador “or” nas buscas relacionadas ao Facebook, um recurso que foi bastante pedido pelos nossos clientes e que irá tornar mais prático o seu planejamento de buscas, além de ajudar a “economizar” as buscas do seu plano.
Localização de palavras nas citações
Qual palavra ou expressão você quer encontrar em seu monitoramento de Mídias Sociais? Encontre-as com agilidade entre as citações que foram monitoradas utilizando o novo filtro e acompanhe de perto o comportamento dos usuários com relação a elas.
Novas colunas na exportação do Social CRM
Foram incluídas nos documentos exportados do Módulo Social CRM novas colunas com o link direto para a URL de cada mídia social dos usuários com perfil no Social CRM.
Favoritar uma citação
Encontrou uma citação importante para a qual precisa dar destaque a fim de localizá-la depois? Agora o Livebuzz conta com o recurso “Favorito”, que irá identificar esse tipo citação com uma pequena estrela.
Já estava por dentro de todas essas novidades?
Então use e abuse dos recursos que foram criados para tornar a sua experiência mais agradável e o seu trabalho muito mais eficiente.
Para conhecer melhor o Livebuzz agende agora mesmo uma demonstração gratuita da solução com nossa equipe pelo Skype!
